客户经营 CRM · 云端协同版 v2.0.1
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一、怎么用
1. 把整个「客户经营CRM云端版」文件夹解压到电脑上（建议放 D 盘或桌面，不要放在压缩包里直接运行）。
2. 双击文件夹里的「客户经营CRM云端版.exe」即可打开，无需安装。
3. 登录界面上：
   - 服务器地址：已经预填好 crm.stxxjituan.com，正常情况不用改。
   - 账号 / 密码：由公司管理员开通后告知本人。
4. 第一次登录前可以点「测试连接」，出现"连接正常"说明网络没问题。

二、重要：请停用旧的本地版
新版能正常登录后，请不要再打开旧的「客户经营CRM本地版」。旧版数据保存在各自电脑里，
现在已经全部导入公司服务器。继续用旧版录入的内容不会同步给其他人，会造成两边数据不一致。
确认新版可用后，旧版文件夹可以直接删除。

三、和以前的本地版有什么不一样
- 全公司 15 个人用的是同一份数据，谁录了客户、跟进、合同，其他有权限的人立刻能看到。
- 数据保存在公司服务器上，不在个人电脑里。换电脑、重装系统都不会丢数据。
- 客户、合同附件、学习资料都在服务器统一存放，下载即可查看。

四、常见问题
1. 打不开 / 提示无法连接服务器
   - 确认电脑能上网。
   - 确认登录页服务器地址是 crm.stxxjituan.com（被改过就改回来）。
   - 仍然不行请联系管理员，可能服务器在维护。
2. 提示"登录状态无效，请重新登录"
   - 长时间没操作后属正常现象，重新登录即可。
3. 看不到别人的客户
   - 普通员工只能看到自己名下的客户；分公司管理员能看本分公司；集团总管理员能看全部。这是权限设计，不是故障。
4. 想换服务器地址（公司更换服务器时）
   - 在登录页把新地址填进「服务器地址」，点「测试连接」通过后再登录，地址会自动记住。

五、更新
登录页右下角点「检查更新」，有新版本会提示并给出下载地址，下载后覆盖整个文件夹即可（数据在服务器上，覆盖不会丢数据）。

六、注意
- 不要把本软件和账号密码发给公司以外的人。
- 本软件不会在你的电脑上保存客户数据，卸载只需删除文件夹。
